U zadnjem postu na ovu temu pisala sam o šefovima s malim i velikim Š. Bilo je logično taj dio teme staviti na prvo mjesto, jer kad pomislimo na lidera, najvjerojatnije prvo pomislimo na nekog menadžera, najčešće na samom vrhu ljestvice; nekog Stevea Jobsa, Jeffa Bezosa, Sheryl Sandberg ili Richarda Bransona. No, možda nam na pamet padne i netko s drugog kraja spektra: LeBron James, Michael Jordan… Ili, opet skroz drugi par rukava – Majka Tereza, papa Franjo ili Martin Luther King. Ostavština k’o kuća. Sve redom osobe koje su pokrenule nešto veliko, od povijesne važnosti, što je utjecalo na milijune ljudi. Naravno, i to je leadership – dapače, apsolutno važan leadership – ali se s njime ne susrećemo na dnevnoj bazi. Ne viri nam iza ramena dok radimo ppt, ne blokira nam vrijeme za sastanke… ne upravlja trećinom našeg budnog vremena.

A što s Davidom?

Šefove, kao i velike lidere, je lako uočiti. Ali, u našoj svakodnevici postoji još netko tko na nju ima velik utjecaj. Kao i u priči s Davidom i Golijatom, nekad maleni nadjačaju velike.

Važnost pojedinca kao lidera dobro je opisao Seth Godin u jednom od svojih bestselera „Plemena“. Seth navodi nekoliko glavnih karakteristika lidera – i nisu one koje bi vam možda prve pale na pamet:

  • Lideri mijenjaju status quo.
  • Lideri stvaraju kulturu oko svog cilja i u tu kulturu uključuju druge.
  • Lideri posjeduju iznimnu količinu znatiželje o svijetu koji pokušavaju promijeniti.
  • Lideri koriste karizmu (u nizu oblika) kako bi privukli i motivirali sljedbenike.
  • Lideri govore sljedbenicima o svojoj viziji budućnosti.
  • Lideri su posvećeni svojoj viziji i donose odluke na temelju te posvećenosti.
  • Lideri omogućavaju uzajamno povezivanje svojih sljedbenika.

Primijetit ćete da tu, izuzev karizmatičnosti, nema puno epiteta. Nema niti spominjanja funkcija. Baš naprotiv, osobu liderom ne čini neki skup dobrih karakteristika, već ono što radi: kako se odnosi prema drugima; kako se odnosi prema promjenama; kako komunicira i što čini za svoje ljude.

Ljudi poput nas

Tako lider može biti onaj kolega koji sustavno propitkuje potrebu pisanja izvještaja vikendom koje ionako svi čitaju u ponedjeljak; prijateljica koja organizira prikupljanje donacija za ljude s područja pogođenih poplavama, ili mama iz vrtića koja organizira peticiju za uvođenje zdravijih obroka za klince. Lider može biti svatko tko u svom malom mikrokozmosu kreira bolju kulturu i čini svijet samo mrvu ljepšim. Takav lider polako stvara svoje pleme, koje onda djeluje na više strana i širi pozitivne promjene. Kako kaže Seth u svom meni najdražem citatu:

„People like us do things like this“.

Kada si to postavimo kao referentnu točku prije svake odluke, puno je lakše odabrati pravi put. Tako malo postaje veliko.

Lilit

P.S. Što se ove teme tiče, iz apstraktnog je lako uskočiti u konkretno. Dobri primjeri liderstva su svuda oko nas.

Na primjer:

  • Vlasnik pekare koji je 18 godina dijelio kruh onima koji za njega nemaju, unatoč brojnim kaznama koje je zbog našeg divnog zakonodavstva godinama plaćao.
  • Djevojke koje su pokrenule inicijativu za osiguravanje rođendanskih poklona djeci iz domova i starijima koji nemaju nikoga.
  • Neizmjerno pozitivna mlada poduzetnica (i samoprozvana štreberica :)) koja pomaže mladima pronaći svoj put pišući blog na temu (među ostalim) produktivnosti, dobrih navika i psihologije.
  • Brand baby odjeće koji je među prvima u Hrvatskoj za svoju kampanju angažirao djecu s Downovim sindromom.

Ali i…

  • Kolega koji skuha kavu svojim najbližim suradnicima, jer eto tako.
  • Dijete koje prvo sjedne do nove djevojčice u razredu jer nitko ne želi s njom sjediti.
  • Blagajnica u kvartovskom dućanu koja tvojoj djeci kupi sladoled jer si ti zaboravila novčanik (da, to mi se stvarno dogodilo – teta više tamo ne radi i ne znam joj ime, ali dan danas nisam to zaboravila – i vratila sam skupini poljskih turista koji nisu znali platiti parking.) 🙂
  • Roditelj koji svakim danom na vlastitom primjeru pokazuje djeci kakvim ljudima trebaju postati.

Svim liderima i onima koji tek to trebaju postati želim uspješan radni tjedan!